Beschrijving
Hoe ziet je dag eruit?
Jij bent de Wikipedia van ons hotel, je hebt het antwoord op elke vraag. Van vragen over een hotelkamer tot aan vragen over de banqueting afdeling!
Servicegerichtheid staat bij jou op nummer 1. Je overtreft de verwachting van de gast en laat hen terugkomen. Jouw kenmerken zijn representativiteit, flexibiliteit, en opgewektheid en je bent een echte teamplayer.
Tot het takenpakket behoren:
• Het ontvangen en in- en uitchecken van gasten.
• Correcte verwerking van gegevens in het reserveringsysteem.
• Verlenen van service en verstrekken van informatie aan de gasten.
• Boeken van reserveringen voor kamers en het restaurant.
• Werken op zaterdagen en zondagen
• Werken op feestdagen en in vakanties.
Houd er i.v.m. (openbaar) vervoer rekening mee dat een vroege dienst start om 07:00 uur en een late dienst eindigt om 23:00 uur.
Good to have
+ Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels. Kennis van andere talen? Hoe meer hoe beter!
+ Een van je favoriete quotes is: ‘’Let’s do this!’’
+ Je werkt graag in teamverband
+ In de weekenden en op feestdagen leg je de gasten graag in de watten
+ Je bent iemand die alle 100 keren goedemorgen zegt met een glimlach
Wat bieden wij jou?
De receptie van hotel Vianen biedt al jaren aan onze stagaires een gezellige leerplek met stagevergoeding. Het professionele team met nadruk op onze leermeesters begeleiden je gedurende je stage waarbij ze er alles aan zullen doen jou te leren hoe het is als receptionist/receptioniste in dé horecafamilie van Nederland.
Solliciteer nu en Come join the family…Vragen over de vacature? Onze front-office manager beantwoordt met plezier je vragen.
